ゆうパケットポストのコードを読み込むのを忘れてしまった！

ゆうパケットポストは、荷物にシールを貼って、ポストに投函するだけの便利なサービスです。

誰でもかんたんに手続きができて、便利なサービスではありますが、発送前に1点注意しないといけない事があります。

それが、二次元コード(QRコード)の読み込み忘れです。

私は、1度だけゆうパケットポストの二次元コード(QRコード)の読み込みを忘れ、ポストに荷物を投函してしまった事がありました…

本記事では、ゆうパケットポストのコードを読み込まずにポストへ投函してしまった場合の対応を紹介します。

コードの読み込みをせず、ポストに投函してしまった！

私は過去1度だけ、ゆうパケットポストのコードを読み取りを忘れたまま、ポストに投函してしまった事がありました。

ある日、ポストに複数の荷物を投函後、ひとつずつ発送通知を行っていました。

その中の1つだけ、以下の画面だったため、「えっ？」となりました…

 

本来なら、「読み取りが正しく完了しました！」という画面のはずですからね。

変な汗が出てきました……

もう、ちょっとしたパニックです。

「全部読み込みしたはずだけどな…」

「読み込まず発送した場合、どうなるんだ？」

「とりあえず、事務局に連絡した方がいいのか？」

頭の中ではいろいろな考えでいっぱいです。

初めての経験で、若干パニクってたので、ググる事すら頭にありません。

控えのコードを読み込めばいい

その後、一旦、家に帰宅。

そして、ゆうパケットポストシールの控えを改めてよく見ると・・・

シールの控えにコードがあるじゃないですか！(それまで控えのコードは気にしたこともなかった)

ポスト投函したばかりだし、このコードを読み込めば問題ないだろうと、控えのコードを読み込んで、無事、発送通知を完了しました。

ポストに投函してしまっても慌てる事はない

ポストに投函された郵便物は、決まった時間に郵便局員が回収しにきます。

回収した郵便物は、地域の郵便局に集められ、配達エリアごとに仕分けされます。

地域の郵便局に集められる前なら、控えの二次元コードを読み込んで、そのまま発送通知をすれば問題ありません。

ポストに投函後、だいぶ時間が経ってしまった場合

二次元コードの読み取り忘れの荷物をポストに投函後、時間が経ってしまってる場合、配送会社にて宛先不明の商品として、預かってもらっている状態です。

その場合、控えのコードを読み込んだ後、通常通り、発送通知を行いましょう。

その後、メルカリ事務局に問い合わせます。

メルカリ事務局に問い合わせる方法

1.ホーム画面の「マイページ」を選択

 

2.「お問い合わせ」を選択

 

3.「お問い合わせ項目を選ぶ」を選択

4.「取引中の商品について」を選択

 

5.該当の出品商品を選択

 

 

6.「その他」を選択

7.お問い合わせの内容に、コードの読み込み忘れ等を記載して送信

 

 

控えのシールを紛失してしまった場合(メルカリ)

控えのシールを紛失してしまった場合、下記の情報をメルカリ事務局に伝えます。

1.商品の詳細（色・柄、ブランド名、商品のパッケージ・タイトル名など）：
2.ゆうパケットポスト専用資材を利用しているか：
※ゆうパケットポスト専用箱以外で発送している場合は、梱包に使用した資材の種類や外観・色など資材に関する情報
3.投函したポストが設置された場所：
4.投函日時：

参照：ゆうパケットポストの2次元コードを読み込まず投函してしまった（ゆうゆうメルカリ便）

この場合、対応に時間がかかるので、購入者にもその旨、伝えましょう。

控えのシールを紛失してしまった場合(ヤフオク)

ヤフオクの場合、下記サイトで問い合わせする事になります。

おてがる配送（日本郵便）に関するお問い合わせ

メルカリ同様、商品の詳細等、お伝えください。

控えのシールを紛失してしまった場合(ラクマ)

ゆうパケットポスト関連のラクマへの問い合わせは下記の手順です。

ラクマでゆうパケットポストのお問い合わせする方法

最後に

ゆうパケットポストの二次元コード(QRコード)を読み取り忘れて、ポストに投函してしまっても、控えのシールがあれば、特に問題ありません。

控えのシールを紛失してしまった状態で、調査依頼をすると、時間もかかってしまい、購入者に迷惑をかける事になります。

控えのシールは必ず保管しておくようにしましょう。

コードの読み忘れを防ぐために、発送通知をポスト投函前に自宅で済ませてしまうというのも良いかもしれませんね。

それでは。