ラクマでゆうパケットポストのお問い合わせする方法

ラクマのお問い合わせ先

画面はスマホの画面になります。

PCの場合、レイアウトが多少違います。

1.ホーム画面の【マイページ】を選択

 

2.【ヘルプ・その他】を選択

 

3.【取引に関するお問い合わせ】を選択

 

4.該当する出品ページを選択

 

5.【配送について】を選択

6.【商品が発送できない・再発送したい】を選択

7.【お問い合わせ】を選択

8.メールアドレス、お問い合わせ内容を記載して送信

 

お問い合わせ内容は、メルカリ同様、下記の事を伝える内容にします。

1.商品の詳細（色・柄、ブランド名、商品のパッケージ・タイトル名など）：
2.ゆうパケットポスト専用資材を利用しているか：
※ゆうパケットポスト専用箱以外で発送している場合は、梱包に使用した資材の種類や外観・色など資材に関する情報
3.投函したポストが設置された場所：
4.投函日時：

 

以上がラクマのお問い合わせ方法です。