ブックオフ公式アプリが起動しない時の対処法 3選 - ワンコインから始めるエンタメせどり

ブックオフアプリが起動しない、繋がらない時の対処法を3つ紹介します。

本記事は、iPhone(アイフォン)を使用している方向けの対処法になります。

Contents

マルチタスクを削除する

私の場合、ブックオフ公式アプリが開かない場合、ほぼこれで解決します。

iPhoneのホームボタンがあるのは、iPhone 8、iPhone 8 Plusまでです。

iPhone X以降は、画面の下部から画面中央までスワイプした後、指を離すことによってマルチタスクの画面を表示できます。

本記事では、ホームボタンがある機種での説明になります。

スワイプ後、再度アプリを起動すると問題なく開きます。

電波が悪い店舗の場合、再起動によって電波が繋がりやすくなります。

マルチタスクの削除を知る前は、アプリが起動しなかったら、再起動してアプリを立ちあげてました。

再起動のやり方がわからない方は、公式サイトをご確認ください。
iPhone を再起動する

以前、ブックオフアプリに障害が発生して、アプリが起動できない時がありました。

障害発生時に、ブックオフ公式がリツーイトした内容が、「機内モードにすると画面が出てくる」というつぶやきです。

機内モードをONにした後、

アプリを起動すると、バーコードのみ表示されます。

ポイント等は表示されませんが、バーコードをスキャンしてもらえば、ポイントは問題なく加算されます。

今後、万一障害が発生した場合、この方法でバーコードを表示させてみましょう。

本記事では、iPhoneでの対処法でしたが、Android（アンドロイド）でもアプリが開かない際の対処法は、マルチタスク画面を出して削除や、再起動等、基本的に変わりません。

正直、3大キャリア(ドコモ・au・ソフトバンク)以外は、通信速度が悪いので、アプリが一発で開かない事が多いですね・・・。

一発で開かなくても、記事に書かれた事をやれば、即アプリは開きます。

記事がお役に立てれば幸いです。

それでは。